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【注意事項】


一、運送說明

1.本島一般區域滿2300元免運費,未滿2300元;運費250元,外島地區滿4500元免運費,未滿4500元;運費400元。

2.訂單成立並完成付款後,商品將於1~7個工作天(不含例假日),送達您指定的地點(網路異常、天災影響或其他可  抗力因素除外)

3.實際到貨時間依物流公司為準

4.可貨到付款


二、重要事項

1.商品皆以冷凍狀態運送,簽收後若無立即使用,須冷凍保存以維持品質;如須委託他人(例:管理員)代收,請先確保 代收處有冷凍設備可供保存,造成不便,敬請見諒。

3.如因個人保存方式不當造成商品腐敗、損壞,恕不接受退換貨。


三、退換貨須知

1.商品如有瑕疵,亦或運輸過程造成商品損毀、變質等,欲辦理退 (換)貨;或是商品內容物、數量不符需換貨:
請於簽收後2小時內,以電話、電子信箱或是通訊軟體(例:LINE、facebook)說明情況,並附上照片、影片等;將商品放入冷凍以維持完整性,請保留原商品包裝及外箱,如有取得實體發票需留存發票,屆時一併退回,我們將會與您聯絡告知後續流程;如因個人保存方式不當造成商品腐敗、損壞,恕不接受退換貨。

2.因衛生考量,冷凍食品無7天鑑賞期,敬請見諒與配合

3.若使用線上刷卡與轉帳付款,欲辦理退款時,需請您提供相關資料,約需7~21個工作天(視刷卡銀行辦理速度而定)。


自取說明

於官網結帳頁面選擇自取並填寫取貨人資料即可
如近日取貨者(三天內)建議直接來電告知需要的商品、數量

☎️ 電話:08-7530289(早上6:00~中午12:00)
📱  手機:0983172387(早上:6:00~下午17:00)
📌地址:屏東縣屏東市建南路166號

◆開放自取時段◆
週一至週六
上午6:00~中午12:00

自取地點:屏東縣屏東市建南路166號
超過時間未取貨又無聯絡更改時間者視為棄單

可自取時付款


聯絡資訊

電話 08-7530289(早上6:00~中午12:00)

手機 0983172387(早上:6:00~下午17:00)

官方LINE帳號:https://lin.ee/uS9z69o
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地址:屏東縣屏東市建南路166號



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