一、退換貨須知

1.商品如有瑕疵，亦或運輸過程造成商品損毀、變質等，欲辦理退 (換)貨；或是商品內容物、數量不符需換貨:
請於簽收後2小時內，以電話、電子信箱或是通訊軟體(例:LINE、facebook)說明情況，並附上照片、影片等；將商品放入冷凍以維持完整性，請保留原商品包裝及外箱，如有取得實體發票需留存發票，屆時一併退回，我們將會與您聯絡告知後續流程；如因個人保存方式不當造成商品腐敗、損壞，恕不接受退換貨。

2.因衛生考量，冷凍食品無7天鑑賞期，敬請見諒與配合

3.若使用線上刷卡與轉帳付款，欲辦理退款時，需請您提供相關資料，約需2~7個工作天。